Se o seu salão está numa zona turística, parte dos seus clientes não escreve em português. A ClaudIA deteta o idioma de cada pessoa e responde-lhe no dela, sem que configure nada.
Reconhece português, espanhol, inglês, francês, catalão, galego, basco e mais. E se um cliente tem o seu idioma de sempre, pode fixá-lo na ficha para que a ClaudIA lhe escreva diretamente nele. Para um salão numa vila turística ou numa cidade com muitos estrangeiros, é a diferença entre captar essa cliente ou perdê-la.
Como funciona
- A primeira mensagem ambígua (um simples «olá») é atendida no idioma por defeito do salão.
- Assim que o idioma fica claro, a ClaudIA responde nesse idioma.
- Se o cliente mudar de idioma a meio da conversa, a ClaudIA acompanha.
- Os nomes dos seus serviços e os dados do salão nunca se traduzem.