Atende por si, em todos os canais
Marcação por WhatsApp
Os seus clientes escrevem como sempre e a ClaudIA trata da marcação em linguagem natural.
Responde ao seu Instagram
Atende as mensagens diretas do Instagram como as do WhatsApp e marca na mesma agenda.
Botão de marcação no Google
Um link de «Marcar» para a sua ficha do Google, a bio do Instagram e o Facebook. O cliente toca e a ClaudIA marca-lhe por WhatsApp.
Assistente de voz para chamadas
Atende as chamadas com voz natural e marca durante a chamada. Mesma agenda, dois canais. Disponível hoje em Espanha.
Entende mensagens de voz e fotografias
Enviam-lhe uma mensagem de voz ou a fotografia de um look? A ClaudIA ouve, olha e responde como faria a sua rececionista.
Disponível de noite e em feriados
A ClaudIA responde quando o seu salão está fechado. Nunca perde uma marcação por não estar lá.
Fala o idioma do seu cliente
Se lhe escreverem em inglês, francês ou espanhol, a ClaudIA responde nesse idioma. Ideal para zonas turísticas.
Trata da agenda sozinha
Uma agenda que pensa
Controla as vagas de cada profissional e nunca duplica uma marcação.
Aproveita os tempos de espera
Enquanto uma cor faz efeito, a ClaudIA coloca nesse período uma marcação curta de outra cliente. Faturação extra sem trabalhar mais horas.
Sincroniza com o Google Calendar
As marcações da ClaudIA aparecem no seu Google Calendar, e a ClaudIA respeita o que já tiver agendado.
Os seus serviços e preços
Define tratamentos, preços e horários. A ClaudIA respeita-os ao detalhe.
Cancela e muda marcações
Os seus clientes cancelam ou mudam a hora por WhatsApp, sem ligar. A agenda atualiza-se sozinha.
Serviços combinados
Coloração e corte? A ClaudIA encadeia-os no mesmo dia, um atrás do outro, sem complicações.
Lista de espera
Se alguém cancelar, a ClaudIA avisa quem esperava essa vaga. Agenda sempre cheia.
Traz clientes de volta e enche a agenda
Programa de fidelização
Selos por visita ou pontos por consumo, com prémios que o senhor escolhe. Sem aplicações nem cartões: o saldo vive no WhatsApp do cliente.
Lembra-se das preferências
Pelo nome, com o profissional de sempre e tratada como ela gosta: formal ou informal, no seu idioma.
Lembra-se da fórmula de cor
A fórmula exata de cada cliente, com o histórico de versões, sempre à mão na ficha.
Recupera clientes adormecidos
Deteta quem está há tempo sem vir e escreve-lhe para voltar. Marcações perdidas, recuperadas sozinhas.
Lembretes automáticos
Avisa cada cliente antes da marcação por WhatsApp ou Instagram. Menos faltas, agenda mais cheia.
Sugere complementos
Ao marcar um corte, oferece um tratamento ou uma manicure. Mais valor médio sem esforço.
Sinal contra faltas
Pode pedir um sinal nos serviços que escolher. Menos faltas. Disponível hoje em Espanha, onde se paga por Bizum.
Pede avaliações no Google
Depois de uma boa visita, convida os seus clientes a deixarem-lhe uma avaliação de cinco estrelas.
Dá os parabéns nos aniversários
A ClaudIA dá os parabéns aos seus clientes no dia do aniversário, com um mimo se quiser. Fidelização que se nota.
Vende e controla pacotes
Pacotes de sessões (cinco manicures, três colorações…) com o consumo controlado, sem cadernos nem confusões.
As avaliações más, em privado
Depois da visita pede avaliação; se algo não foi bem, chega-lhe a si em privado em vez de ao seu perfil público.
O comando é seu
Ficha de cada cliente
Histórico, fórmula de cor com memória, etiquetas e valor anual de cada cliente. O caderno do salão, feito CRM.
Traga as suas clientes do telemóvel
Tem-nas nos contactos do telefone? Trazem-se em dois passos, escolhendo uma a uma quem é cliente. Sem escrever nada.
Registo de chamadas
Cada chamada atendida fica no seu painel com resumo e transcrição completa.
Relatórios claros
Veja quanto fatura cada profissional por semana e por mês, num relance.
Resumo diário
Todas as manhãs, a ClaudIA envia-lhe o plano do dia e o que faturou ontem.
Passa-lhe a conversa
Se um cliente precisar de uma pessoa, a ClaudIA afasta-se, avisa-o no telemóvel e deixa a tarefa apontada no painel.
O comando é seu
Algo delicado? Põe a IA em pausa e responde o senhor pelo painel quando quiser.
Por trás há pessoas
Apoio humano incluído na mensalidade, do seu próprio painel. Não o deixamos com uma aplicação e boa sorte.
Espanha: a papelada, resolvida
Espanha: registo de horários da equipa
O controlo de horários obrigatório em Espanha, feito para um salão: a equipa registra em dois toques e cumpre a lei sem papelada.
Espanha: recibos Verifactu
O recibo legal de cada marcação com o código QR da autoridade fiscal espanhola, sem programas à parte. Em preparação.