O tom que tanto custou acertar não pode viver num caderno que se perde nem na memória de uma só pessoa. Na ClaudIA, a fórmula de cor de cada cliente fica guardada na ficha, com o histórico de cada alteração, pronta para o dia em que ela voltar.
Para um salão, a fórmula de cor é ouro: é o que faz com que um cliente nem pense em mudar de sítio. Tê-la organizada e com versões evita o «a última vez ficou mais acinzentado» sem resposta, protege o resultado quando a atende outro colega e transforma o seu conhecimento num ativo do salão, e não de uma só cabeça.
Como funciona
- Aponta a fórmula na ficha da cliente: marcas, proporções, tempos e matizes.
- Cada vez que a ajusta, guarda-se uma versão nova sem apagar a anterior.
- Na próxima visita, qualquer profissional da equipa vê o tom exato e a sua evolução.
- É informação privada do salão: a ClaudIA nunca a menciona na conversa com a cliente.