Os seus clientes não escrevem sempre: enviam uma mensagem de voz enquanto caminham, ou a fotografia de um penteado com um «quanto me custaria isto?». Com a ClaudIA, essas mensagens também são atendidas: ouve o áudio, olha a fotografia e responde com critério — em vez de as deixar sem resposta.
A prudência é a de uma boa rececionista: a fotografia orienta, o salão confirma. A ClaudIA não diagnostica uma cor por ecrã nem promete que «vai ficar igual à fotografia»: dá o preço orientativo da sua lista, conta de que depende e leva a conversa ao que de facto importa — que essa cliente entre pela sua porta com marcação.
Como funciona
- A cliente envia uma mensagem de voz: a ClaudIA ouve-a, transcreve-a e responde normalmente (a transcrição fica visível no seu painel).
- Se enviar a fotografia de um look ou de uma cor, a ClaudIA identifica o serviço que encaixa e orienta com OS SEUS preços reais.
- Nunca fecha um preço nem promete um resultado por uma fotografia: explica de que depende e propõe marcação (ou uma avaliação, se a mudança for grande).
- Se algum áudio ou fotografia não puder ser processado, pede a mensagem por escrito com amabilidade — nunca deixa ninguém em silêncio.