El blog de ClaudIA
Gestión, normativa y clientes para tu salón
Consejos prácticos de dueña a dueña: la letra pequeña legal, los dolores del día a día y cómo llenar tu agenda. Sin humo.
Dirigir tu salón desde WhatsApp: las órdenes que sí puedes darle a un asistente
Mover una cita, bloquear la tarde o avisar a un cliente sin abrir el programa: cómo funciona darle órdenes por WhatsApp a un asistente y qué debe pedirte antes de tocar tu agenda.
Página de reserva online para tu peluquería, sin comisiones
Cómo montar tu propia página de reserva online: qué tiene que llevar, qué hay que configurar antes de darla y por qué la tuya no debería costarte una comisión por cita.
Gestionar un salón de uñas: fotos, diseños y tiempos que no cuadran
Las clientas mandan la foto del diseño y preguntan precio mientras trabajas. Cómo llevar citas, tiempos variables y bonos en un salón de uñas sin vivir pegada al móvil.
Tratamientos por sesiones: por qué se abandonan a la mitad
En estética el dinero está en terminar el tratamiento, no en venderlo. Por qué se abandonan a la mitad, y cómo la forma de agendar cambia el resultado.
Solapes y avisos: los dos fallos que arruinan un asistente de IA
Las dos preguntas que hay que hacerle a cualquier asistente con IA antes de contratarlo: si te solapa citas y qué pasa cuando la clienta necesita una persona.
Desventajas de un asistente con IA en tu salón: las que son ciertas y las que no
La lista honesta de los inconvenientes de poner un asistente con inteligencia artificial en una peluquería, cuáles son ciertas, cuáles son mito, y cuándo directamente no te conviene.
Clientes turistas: atiéndelos en su idioma
Si tu salón está en zona turística, pierdes clientes por el idioma. Cómo atender reservas en inglés, francés o alemán sin hablar ninguno de los tres.
Cuánto tarda ClaudIA en contestar: 1.122 respuestas medidas
Medimos el tiempo de respuesta real en dos salones durante un mes: mediana de 3 segundos y 99% por debajo del minuto. La metodología completa, incluido lo que dejamos fuera y lo que todavía no podemos publicar.
Bonos y packs de sesiones que salen a cuenta
Cómo diseñar bonos de sesiones rentables en tu salón: qué descuento poner, caducidad, control del consumo y los errores que convierten el bono en ruina.
Recupera a los clientes que dejaron de venir
Un cliente dormida cuesta 5 veces menos que captar una nueva. Cuándo se considera perdida, las plantillas de mensaje que funcionan y los errores a evitar.
Contratar a tu primera empleada: costes y obligaciones
Cuánto cuesta de verdad contratar en tu peluquería (ejemplo numérico con SS), las obligaciones desde el día 1 y cómo saber si tu agenda ya lo justifica.
RGPD en tu salón: qué datos de clientes puedes guardar
Protección de datos para peluquerías: qué puedes guardar en la ficha de cliente, cuándo pedir consentimiento, fotos antes/después y WhatsApp legal.